سياسة الخصوصية
مرحبًا بكم في منصة "زاهي"، المنصة الرائدة لتمكين المستخدمين من إنشاء وإدارة متاجر إلكترونية بسهولة وفاعلية. سياسة الاستخدام هذه توضح شروط وأحكام استخدامك لخدمات "زاهي"، وتعد قبولًا منك بهذه الشروط عند استخدامك للمنصة.
المعلومات التى نقوم بالاحتفاظ بها في زاهي انظمتها :
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستهلك، كالاسم البريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- المعلومات الشخصية الخاصة بالتاجر، كالاسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- المعلومات الخاصة بالمتجر وكيانه القانوني، كرقم السجل التجاري وصورة من السجل التجاري.
- إذا قمت بعملية شراء من خلال خدماتنا، قد نجمع معلومات الدفع الخاصة بك، مثل تفاصيل بطاقة الائتمان، لتسهيل المعاملة.
جمع البيانات :
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، ومعلومات عملك عند تسجيلك لخدماتنا أو تفاعلك معنا.
- بيانات الاستخدام: تشمل عنوان IP، نوع المتصفح، ومعلومات الجهاز.
- المعلومات المالية: ذا قمت بعملية شراء من خلال خدماتنا، نقوم بالاحتفاظ ببيانات الدفع لتسهيل المعاملات.
أنواع البيانات:
- يتم جمع البيانات الخاصة بالتجار، العملاء، المستهلكين، الشركاء والزوار، مثل معلومات الهوية الشخصية والمالية وكيفية تصفح الخدمات واستخدامها.
المعالجة والاستخدام:
- يتم معالجة البيانات بشكل قانوني لتحقيق أغراض مثل تقديم الخدمات، الحماية من الاحتيال، وتحسين المنتجات.
- تُجمع البيانات أيضًا لأغراض قانونية أو بناءً على موافقة المستخدم.
مشاركة المعلومات:
- تتم مشاركة البيانات مع مزودي خدمات وأطراف خارجية لتحسين الخدمة أو الامتثال للقوانين.
- قد تستخدم المعلومات التي زوده بها، لإرسال الرسائل التسويقية.
- جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا بعض القائمين على منصة زاهي وذلك بعد حصولهم على تصريح للاطلاع عليها من قِبل إدارة المنصة – عادة ما يكون التصريح محدد ومقيّد ويخضع لرقابة قانونية وإدارية من قِبل منصة زاهي.
الحقوق:
- يحق للمستخدم الاطلاع على البيانات الشخصية المخزنة لديه من قبل المنصة.
- يمكن للمستخدم الحصول على نسخة من بياناته الشخصية التي تم جمعها ومعالجتها من قبل المنصة .
- يحق للمستخدم تعديل أو تحديث بياناته الشخصية لضمان دقتها واكتمالها.
- يحق للمستخدم طلب حذف أو إتلاف بياناته الشخصية إذا لم تعد هناك حاجة لمعالجتها.
- يحق للمستخدم سحب موافقته على معالجة بياناته الشخصية في أي وقت.